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特劳特陈奇峰中金投资论坛演讲:锁定赛道,把握大消费

2020-11-19 15:10:20 来源:

举个例子。瓜子二手车,最初创业的时候它很小,在二手车赛道中是个后来者。它做的是什么?它做的是C2C,是二手车市场最小的细分领域。如果瓜子说我是一个C2C的专家,这个意义不大,但如果从升级的概念去考虑,这里面就可以借助认知的优势了:我是新一代的升级,我是没有中间商赚差价的直卖网。就用了人们心智中升级的概念,价值感就凸显出来了。本质上升级了二手车赛道,这时它就酷起来了、有力量了。

总结来说,在新的时期,细分赛道应该用升级的概念去考虑,本质上专家定位它就是升级。

锁定赛道的第二种定位:领先定位,多市场协同

有很多企业确实在某方面做到了领先,但是它没有利用好它的能力,最后被竞争者分流掉。

我提一个问题:你们觉得以红牛为代表的能量饮料是够大的一个赛道吧?为什么娃哈哈的启力就没在这个赛道做好、甚至失败了呢?而东鹏就还做得还可以,是什么道理?其实很简单,红牛是罐装,罐装很适合某些消费市场,比如说在室内、在那些可以安定的场所。启力也是罐装,它和红牛进入的是同样的市场,那么它就很难获得收益。东鹏则是瓶装,它主要进入户外市场,这就和红牛错开了一些,而非正面竞争,这是它成功的地方。但是话说回来,从红牛的角度看,处境其实很危险,万一东鹏把户外做大了,你不就被侧翼包抄掉了吗?所以,拥有领先定位的企业必须要考虑多市场的协同。

这里给大家带来一个“品项”的概念,举个例子来说,如果说罐子是一个品项,那么PET瓶就是另外一个品项。如果你在某个赛道领先了,要迅速地多品项布局。星巴克就有很多品项,他有臻选店、啡快,也有一般的这种第三空间的品项,不同的客群用不同的品项去覆盖,也就是多市场协同。

再举老乡鸡的例子。老乡鸡现在拥有近1000家直营店,在中式快餐里算是领先的。刚开始的时候,它就是社区为主、日常消费。但是当它做到头部后,立即进入工作餐市场。它现在上海的写字楼、商场里面,主要就是做工作餐的品项。

多市场协同的重要的好处在于,由于企业已经有一个品牌认知的牵引,每个品项开创出来的顾客,他可能会到其他的品项去消费。其实可以这样理解:不同的品项针对性地开创不同的市场,但是所有的品项会协同起来承接这个顾客的消费,把这个顾客留住。如果领先企业不去做这个工作,很可能会被别人包抄,不确定性就落到你的头上。

锁定赛道的第三种定位:多定位主导赛道

如果说你已经做得很好,就应该考虑多定位主导赛道。特劳特十几年前刚进入中国的时候就一直在倡导不要延伸品牌。我们当时说娃哈哈、康师傅、统一、农夫,你们不要用同一个品牌做多个业务。现在来看这个坎已经过去了,他们都是多品牌了。多品牌同时意味着它赋予每一个产品不同的定位,这种方式才是真正主导一个大的赛道的方式。

整体上我想跟大家交流的是,企业必须充分利用自己的优势,即使你很小,你也可以去升级某个细分赛道,你有升级的优势;如果你已做到细分赛道领先,这时你有进入多市场的优势;当你是一个大企业,那么你可以发挥多定位主导的优势,把资源都调动起来,迅速在多个定位上面去获取足够的顾客,把这个市场做大。

这就是新时期我们必须考虑的定位,并不是简单地说跑到赛道前面就行了,一定是根据具体的、微观的环境去选择适合的模式,充分利用好顾客认知的优势,把定位的规律用好,为企业增加一道确定性。

最后小结一下。我们从“赛道”的观念去分析、去研究、去进入消费行业,这个视角没有问题。但是进入赛道后,里面千变万化,你看好的东西它可能不一定发生,你不看好的突然冒起来,这时候你需要从定位的视角,合理布局你的业务,把他们互相之间协同起来。定位才是最终拥有顾客,让顾客长期消费你的一个方法。这就是我今天的观点:从“赛道”进入,从“定位”出来。

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